Anthropic опублікувала дослідження, яке показало, що відповіді Claude змінюються залежно від мови спілкування та версії моделі. Компанія проаналізувала понад 309 тис. анонімізованих діалогів, щоб з'ясувати, як ШІ висловлює різні цінності в реальних розмовах.
Мова впливає на стиль відповідей
Дослідники дійшли висновку, що одна й та сама модель може відповідати по-різному залежно від мови користувача.
Наприклад, у діалогах хінді та арабською Claude частіше демонстрував теплий і підтримувальний стиль, тоді як у розмовах англійською відповіді були більш стриманими, критичними та вимогливими до доказів.
Аналіз показав, що найбільші відмінності у відповідях Claude виникають не між різними моделями, а між мовами спілкування.
Водночас Anthropic зазначає, що нові покоління моделей демонструють більш послідовну поведінку, а виявлені відмінності стосуються переважно стилю спілкування, а не базових принципів роботи ШІ.
Чотири виміри цінностей
Дослідження продовжує попередню роботу Anthropic, у якій компанія виділила понад 3 300 цінностей, що проявляються у відповідях Claude.
Щоб спростити аналіз, цього разу їх згрупували у чотири основні виміри: поступливість або обережність, теплота або строгість, детальність або лаконічність, відвертість або орієнтація на виконання завдання.
Anthropic хоче краще розуміти поведінку ШІ
За словами компанії, дослідження допоможе точніше оцінювати поведінку моделей у різних країнах і культурах, а також вдосконалювати їхнє налаштування.
Це особливо важливо для систем, які дедалі частіше використовують для консультацій, навчання та ухвалення рішень.
