Аудиторії Claude і ChatGPT, трансформація освіти та інші новини світу ШІ

Єлизавета ГогілашвіліСергій Брильминулого року

Час прочитання: 3 хвилини

Аудиторії Claude і ChatGPT,  трансформація освіти та інші новини світу ШІ

У регулярному дайджесті новин High Bar Journal запрошені експерти розповідають, що у їх галузі варто уваги. Сьогодні новинами з ринку ШІ ділиться Сергій Бриль, Head of Data Science and Analytics в LetyShops.

Розбираємось, хто частіше використовує Claude, а хто — ChatGPT, чи може ШІ працювати в уряді й як має змінитися освіта в еру нейромереж. 

OpenAI і Antrophic поділилися паттернами поведінки користувачів ChatGPT та Claude

Обидві платформи опублікували свої дослідження. Claude частіше використовують для кодінга, а з ChatGPT більше пишуть тексти. При цьому Claude активніше використовують в багатших регіонах, а ChatGPT — навпаки. Чому?

Розподіл по рівнях доходу

  • Робочий контекст. У багатих країнах частіше використовують Claude, бо користувачам, яким доступні кілька інструментів одночасно, легше порівнювати, і вони частіше обирають кращі рішення для специфічних завдань (наприклад, кодування).

  • Інформаційна асиметрія. ChatGPT — глобальний бренд із сильною маркетинговою присутністю. У країнах із нижчим рівнем доходу він стає «вибором за замовчуванням», незалежно від оптимальності. Claude має репутацію більш безпечного й точного в сфері технічних завдань, але його популярність значно нижча за межами США та Європи.

  • Фінансова поведінка. ChatGPT частіше використовують безкоштовно у регіонах, що розвиваються, тоді як Claude зростає у географіях, де користувачі готові платити за точність у специфічних задачах.

Чому особисті сценарії використання ChatGPT ростуть швидше за професійні

  • Поріг входу. Особисте використання не потребує інтеграцій, онбордингу чи узгоджень із компанією. Люди одразу пробують ChatGPT для навчання, пошуку інформації, побутових задач.

  • Когнітивний комфорт. У побутових сценаріях «магія» ШІ відчувається швидше — прості питання, навчання, поради. У професійних кейсах очікування вищі — точність коду, відповідність політикам безпеки, тощо, що стримує темпи поширення.

Відмічу два патерни: 

  • Диференціація ринку. Claude закріплюється як більш технічний, робочий інструмент, а ChatGPT стає універсальним і доступним, з найширшою географією.

  • Довгостроковий тренд. ChatGPT рухається до масового інструменту «для всіх і про все», Claude — до нішевого для спеціалістів. Це формує дві моделі росту: масштаб проти глибини.

Албанія стала першою країною, що призначила ШІ-міністерку.

Вона буде займатися роботою, повʼязаною з тендерами. Чи варто серйозно сприймати такі новини? 

Так. Це сигнал: державні функції застарілі і неефективні, перехід у формат діджитал-платформ повинен значно покращити їх роботу. Албанія робить експеримент, який може стати трендом, особливо, якщо покаже реальні результати: швидші тендери, реальні кейси подолання корупційних ризиків, прозорість.

Найімовірніше, в осяжному майбутньому ми побачимо не повноцінних міністрів-аватарів, а «цифрових заступників» чи радників. Але сама інфраструктура, яку країни будуть будувати для цього, здатна радикально підвищити ефективність урядів.

Голова DeepMind в інтервʼю підкреслив, що найзатребуванішим скілом майбутнього буде «навчання тому, як вчитися»

Як вже зараз має трансформуватися ринок освіти? 

Про необхідність і невідворотність змін в освіті багато дискусій. Але, за моїми спостереженнями, вони точаться в основному ззовні, а не всередині цієї галузі. Це природно — галузь захищає свій статус-кво. Поки немає консенсусу щодо стратегій таких змін — кожен діє на свій розсуд: хтось забороняє використання, а хтось впроваджує в свої процеси. 

Ініціатором змін міг би стати корпоративний сектор як основний замовник кваліфікованих кадрів, проте великі компанії й самі ще далекі від реальної трансформації через ШІ.

Другий тип викликів — вплив ШІ на людську здатність навчатися. Як стверджує американське дослідження, ШІ може створювати контент на вимогу, пропонуючи учням швидкі чернетки з мінімальними ресурсами. Хоча це може економити час, це також впливає на здатність учнів запам'ятовувати та відтворювати інформацію, що й є ключовим аспектом навчання.

Тобто, ШІ змінив парадигму отримання, обробки, інтерпретації інформації, але не змінив людської спроможності навчатися. Моє обережне передбачення, що ШІ буде сприяти збільшенню різниці між сильними і слабкими учнями, а learning how to learn може стати базовою навичкою (як читання).

Більше матеріалів з розділу НовиниУсі з розділу