Marketplace

Marketplace — це онлайн-платформа, яка збирає в одному місці багатьох продавців і покупців, а не продає товари сама. Якщо коротко, це цифровий ринок: сайт або застосунок, де різні продавці розміщують товари чи послуги, а платформа заробляє на комісії, рекламі або підписці.

На відміну від звичайного інтернет-магазину, маркетплейс не володіє товаром і часто навіть не бере участі в логістиці напряму — його головна цінність у тому, щоб звести продавця й покупця та забезпечити зручний, безпечний процес покупки. Прикладом того, як великі гравці виходять на цей ринок, може слугувати запуск marketplace від monobank, про який HBJ писав в огляді новин фінтех-ринку.

Маркетплейс будує довкола себе два «боки» ринку одночасно: постачальників, які хочуть продавати, і покупців, які хочуть купувати. Платформа надає інструменти для розміщення товарів, оплати, комунікації та відгуків, а сама заробляє на кожній транзакції або за показ пропозицій.

Успіх маркетплейсу залежить від балансу попиту й пропозиції: без достатньої кількості продавців покупцям нема з чого обирати, а без покупців продавцям невигідно приєднуватися. Тому більшість маркетплейсів на старті вкладаються саме в те, щоб «розкрутити» обидві сторони одночасно.

• Дає малому й середньому бізнесу вихід на велику аудиторію без власного сайту чи реклами.

• Спрощує пошук товарів і послуг для користувача — усе в одному місці.

• Створює мережевий ефект: що більше учасників, то цінніша платформа для кожного з них.

• Стає основою цілих індустрій — від e-commerce до фрилансу й доставки їжі.

Модель маркетплейсу — одна з найбільш масштабованих у цифровому бізнесі, тому що платформа росте не лінійно, а разом із кількістю учасників з обох боків ринку.

Marketplace — це платформа-посередник, яка об’єднує продавців і покупців та заробляє на самому факті цієї взаємодії. Розуміння цієї моделі корисне як підприємцям, що хочуть будувати власний маркетплейс, так і тим, хто працює всередині таких платформ.