Ціноутворення

Більше десятка років модель «плата за місце» (per-seat) була золотою жилою для SaaS. Логіка була залізобетонною: що більше людей у штаті клієнта, то більше заробляє провайдер. Але прийшов ШІ — і зламав цю математику. Навіщо купувати 10 ліцензій для відділу підтримки, якщо один ШІ-агент закриває 80% тикетів? Продавати софт «по головах» сьогодні — це фінансове самогубство для вендорів. На піку розвитку SaaS-продуктів «плата за місце» спричинила революцію на IT-ринку. Проте ця модель вже не...